Khám phá tương lai của sự tương tác của khách hàng với CoPilot for Conversational AI của chúng tôi. Hãy tưởng tượng một thế giới nơi mọi cuộc trò chuyện phản ánh trực giác và chiều sâu kiến thức của con người - đây là lời hứa của giải pháp AI đàm thoại của chúng tôi. Với sự tích hợp liền mạch vào dữ liệu doanh nghiệp của bạn, CoPilot của chúng tôi cung cấp trải nghiệm tương tác giống con người giúp thích nghi, học hỏi và trò chuyện với độ chính xác vô song. Sự hiểu biết tinh vi của nó về các sắc thái văn hóa và khả năng đa ngôn ngữ đảm bảo doanh nghiệp của bạn nói ngôn ngữ của khách hàng, theo nghĩa đen và nghĩa bóng.
Khi AI của bạn hiểu rõ doanh nghiệp của bạn như bạn, mọi cuộc trò chuyện đều là một cơ hội.
Các tính năng chính
CoPilot không chỉ phản hồi; nó hiểu, cá nhân hóa và phát triển với mọi tương tác. Nó được thiết kế để giải quyết sự phức tạp của quy mô, cá nhân hóa, tối ưu hóa tài nguyên và hiệu quả của nhân viên. Từ việc vượt qua các thách thức bản địa hóa đến cung cấp quyền truy cập kiến thức tức thì cho nhân viên hỗ trợ khách hàng, CoPilot này nâng cao khả năng của nhóm của bạn đồng thời cắt giảm căng thẳng tài nguyên và thời gian đào tạo.
Tận dụng dữ liệu doanh nghiệp thời gian thực để cung cấp các tương tác chính xác, nhận thức ngữ cảnh, thích ứng và cải thiện liên tục.
Cung cấp giao tiếp nhất quán và phù hợp với văn hóa bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau, được tích hợp trên nhiều điểm tiếp xúc của khách hàng.
Đơn giản hóa các quy trình với việc tích hợp nhanh chóng các nguồn dữ liệu toàn diện, đảm bảo hoạt động hiệu quả trên tất cả các kênh.
Learn how Dr.Dermis improved online customer experience using ADA's WhatsApp solution, delivering personalised and seamless interactions to boost satisfaction.